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FAQ

Question fréquentes

Le checkin (arrivée dans l’appartement) est possible à partir de 16h et le checkout (départ de l’appartement) doit être fait au plus tard à 10h.

Cela dépend des logements:

Une place est réservée pour l'Arche, Le troisième, les Augustins, June, Le lavoir, Isa, les Marronniers.

Pour les autres gîtes, vous trouverez des places de stationnement sur les parkings publics à proximité.

Oui, le linge de maison est fourni: draps, serviettes de toilette, tapis de bain, torchons.

Non, le ménage doit être fait avant votre départ. 

Il est possible de souscrire un forfait ménage de départ lors de votre réservation, ou par la suite sur demande.

Oui nous vous enverrons une facture par mail à la fin de votre séjour.

Tous nos spas sont privés et réservés exclusivement à votre usage durant votre séjour.

-Petits gîtes (2/4 personnes):40€

-Grands gîtes (6/8 personnes):60€

-Gite des Marronniers: 70€

Toutes les réservations sont annulables sans frais jusqu'à 1 mois avant le début du séjour.

En cas d'annulation moins d'un mois avant le début du séjour, l'acompte ne pourra être ni remboursé ni décalé.

La totalité du séjour est dûe 48h avant le début du séjour, et sera encaissée en cas d'annulation de dernière minute ou de non présentation.

Nous aimons beaucoup les animaux mais ils sont malheureusement interdits dans nos logements pour des raisons d’hygiène.

Il est strictement interdit de fumer dans tous les gîtes.

Un acompte de 30% vous sera demandé, à régler en CB à la réservation. Une caution de 500€ sera automatiquement réalisée la veille de votre arrivée, par empreinte bancaire (non débitée), puis le solde restant dû sera débité, sur la carte bancaire ayant servi à la réservation.

Nous acceptons les chèques vacances, merci de nous en faire la demande préalablement à votre arrivée.

Non, merci de respecter le logement et le voisinage, ne pas organiser de fêtes ou rassemblement au sein de celui-ci. Des détecteurs de bruits sont installés afin de veiller au bon respect de cette règle.

Oui, je reste à votre disposition au 06 01 71 05 66

Nous ne pouvons malheureusement pas permettre de départs plus tardifs pour des raisons d'organisation.

Si les disponibilités le permettent nous pouvons proposer une prolongation de séjour pour un départ en fin de journée, au tarif de

 -50€ pour les petits gites (2/4 pers) 

-80€ pour les grands gites (6/8 pers)

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